伝える力の源があるか


営業で大切な所とは、伝える力、決める力、人を動かす力、だけだ
と思い込みがちですが、それよりも、その力の発する所の源が強い
か弱いかによって、伝える事、決める事、動かす事も、大きくも小
さくも出来るようになります。

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言語化と同じくらい必要な伝える力


言葉を話して相手にきちんと伝わるようにするには、ただ話せばい
いわけでもなく、情熱的に話せばいいわけでもなく、言語化、即ち、
言葉にして話す能力が大切だと、昨日のエントリーでも取り上げま
した。

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言語化とは言葉にして話す能力


営業マンの商売道具とは何か?それは「言葉」にほかならない。自
分の頭で思考したことを言葉に置き換え、そしてそれを相手に伝え
ていく。これを「セールストーク」といいます。セールストークの
本質は、相手に(商品の)価値をいかに伝えられるかです。

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お店の環境は整っているか


私が担当させてもらっている美容室は、それこそ一人でやっている
ところもあれば、スタッフを雇っているところ、多店舗展開してい
るところもあり、更には、美容室をお店ではなく、会社としてやっ
ているところもあります。

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目指す営業


今回は、私の仕事である営業の話しでも。全ての営業マンに共通す
るとは考えておりませんが、美容メーカー、美容ディーラーの営業
マンならば多少なりとも参考になるかもしれません。

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