認めて欲しいのは甘えた所

営業のみならず、どんな仕事においても自分の仕事だけではなく、
周りに気を配る事は非常に大切です。他人に悪く見られたいと思う
人は、ひとりもいません。ところが、人は他人から認めてもらいた
いが故に、認められるための逆の行動を取り嫌われてしまいます。

自分の事を分かって欲しい、認めて欲しいから、ついつい自分だら
けの行動をとってしまいます。


人は話をするのは好きですが、聞くのは嫌いです。

だから、人の話を聞いてくれる人のことは好きです。


ところが、自分を分かってもらいたい、認めてもらいたいと思うと、
ついつい自分の話を一方的にやってしまう。


営業では、よく「7対3」で聞けと言われます。

実際には、「9対1」で聞かなければなりません。


一方的に話す営業マンのことをあなたは好きですか？


でも、営業をすると分かりますが、話を好意的にしてくれる人なん
ていません。

だから「いかに相手に話をさせるか」が最大のポイントとなります。


まあ、それでもいろんな人がいて、初対面から話す人もいますが、
こういう人は大体がどんな人の話でも聞くので、営業で上手くいく
ことはありません(あくまでも経験上)。


では、どうすれば営業で相手が話をしてくれるのでしょうか？


最初に書きましたが、それは「気配り」だと思うのです。


人間は、周りからのサポートがあって生きていける。

人間は、自分一人では絶対に生きていけない。


相手に分かってもらいたい、認めて欲しいのは、その人の甘えた所。


気配りが出来る人、つまり仕事が出来る人は、仕事を発展させてい
きます。

仕事を見つける、造る、与える、発展させることが出来る人になっ
ていかなければなりません。


70％の出来の仕事を任されて100％にまで持っていく人もいれば、
100％の出来のものを30％まで落とす人もいます。


日頃から甘えた行動ばかりの人なのか、周りに気を配る人なのか、
どちらが仕事が出来るようになるかは、一目瞭然です。


営業は、その人の持つ心グセや習慣がもっとも影響する仕事だと思
います。




「嫌われる勇気　自己啓発の源流「アドラー」の教え」




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