美容室の仕事はスタイルを造ること

美容室が本来売るべきは「(ヘアー)スタイル」です。カット、パ
ーマ、ヘアカラーはあくまでも、スタイルを造る手段でしかありま
せん。目的は、お客の希望する「ヘアースタイル」を造り、そして
販売すること。

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美容室の仕事は、ヘアースタイルを造ることが目的なのですが、現
状は手段である、カット、パーマ、ヘアカラーが目的化してしまっ
ています。


目的と手段の逆転現象。


パーマ単体のニーズは落ち込んでいますが、スタイルとなると話は
変わってきます。

パーマを流行らせるということではなく、スタイルを流行らせるな
ら私は納得できます。


ですから、個別の技術メニューに囚われず、美容のニーズを掴む努
力をやれば、パーマに依存しなくても、まだまだ美容室は伸びると
私は確信しています。



売上高362億円余（前期比+7.0％）ミルボン決算


以下引用。


東証一部上場の理美容業界専門メーカーのミルボンは2020年2月12
日、2019年12月期決算（通期、連結）を発表。売上高は362億66百
万円（前期比+7.0％）、営業利益67億51百万円（同+7.8％）、経常
利益62億31百万円（+7.2％）、当期純利益として45億17百万円（同
+0.5％）を計上した。

部門別売上比はヘアケア用剤59％、染毛剤36％、パーマネントウエ
ーブ用剤4％、その他だった。

パーマネントは売上が減少したが、他は伸長した。ヘアケア用剤は
「オージュア」が新製品効果、染毛剤は一昨年発売したファッショ
ンカラー「オルディーブアディクシー」が今期も大きく伸長したの
が売上に貢献した。

また、国内外の売上比は国内84％、海外16％で海外比率がわずかな
がら伸長した。韓国を中心に東アジア地域が順調に推移した。

次期については、売上高390億円（当期比7.5％増）、純利益47億
30百万円（同4.7％増）を見通している。


以上引用。


これに対して私は以下のツイートをしました。

「パーマネントウエーブ用剤4％」

これがパーマの現状よね。パーマ液をつくるだけメーカーはきつくなる。#美容室
売上高362億円余（前期比+7.0％）ミルボン決算https://t.co/yhXL6rOtpt

— arusara (@arusara_jp) February 13, 2020

『「パーマネントウエーブ用剤4％」

　これがパーマの現状よね。

　パーマ液をつくるだけメーカーはきつくなる。』



先日紹介した「他の理美容代が大幅伸長　2019年家計調査」でも以
下のようにパーマを取り上げています。


『消費者のパーマ離れの傾向は四半世紀以上続いていて、このまま
　では、過去のなでつけ（結髪）料やセット料と同様、他の理美容
　代に移される恐れがあるほどの落ち込みようだ。』



冒頭で書いたように、美容室が本来売るべきは「スタイル」です。

しかし、現実にはそうはなっていない。


「メンテナンスサロン」に象徴されるように、美容室の流行は技術
の安売りであり、しかもお客が求めるものは身だしなみ的なメンテ
ナンスサロンという位置づけでの美容室。


メンテナンスや予防のニーズは、今後より需要が高まると私は考え
ているのですが、本当の意味でメンテナンスと予防のニーズを掴む
のは、従来の美容室経営から脱却できなければ、どうやら美容室以
外のどこかになることでしょう。


つまり、「経営イコール技術」の考え方から抜け出さなければ、ニ
ーズを掴むという至極当たり前のことすらできない、というかやら
ないでしょう。


折角の美容師としての技術を持っていたとしても、それを活かせる
のがメンテナンスサロンやカット専門店、ヘアカラー専門店では、
残念過ぎませんか？

そこで働く人のことをどうこう言うつもりは毛頭ありませんが、少
しぐらいは「スタイル」を売るという美容室が登場してきてもいい
のではないかと思うのです。


まあ、こういうことを言うと決まって、「うちはやっている」とい
う返しは受けますが・・・




以下の西野亮廣さんの二冊の著書は、お店を運営されている方であ
れば是非読むべきだと思います。

現状、何かで行き詰っていると感じるならば、何らかしらのヒント
があると思います。


「革命のファンファーレ 現代のお金と広告」




「新・魔法のコンパス」





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